ผู้นำของธนาคารและสถาบันการเงินของเราถูกมองว่าเป็นผู้ให้บริการตนเองมากที่สุดในประเทศ จากการสำรวจระดับชาติที่ดำเนินการโดยนักวิจัยที่ Swinburne University of Technology มากกว่าหนึ่งในสาม (35.4%) ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าการธนาคารและสถาบันการเงินแสดงว่า “ไม่มีความเป็นผู้นำเพื่อสิ่งที่ดีกว่า” คะแนนนี้แย่กว่าการรับรู้ของสาธารณชนที่มีต่อรัฐบาลกลางเล็กน้อย แย่กว่าสถาบันศาสนาอย่างมาก และแย่กว่าสหภาพแรงงานอย่างมาก
ผลลัพธ์จากกลุ่มตัวอย่างชาวออสเตรเลีย 1,000 คนจากตัวแทน
ระดับประเทศ ยังปฏิเสธคำกล่าวอ้างของสมาคมธนาคารออสเตรเลียเมื่อปีที่แล้วที่ว่า “ชาวออสเตรเลียเชื่อว่าธนาคารกำลังมุ่งไปในทิศทางที่ถูกต้อง”
และจากการสำรวจนี้ทำขึ้นในเดือนธันวาคม 2018 ก่อนที่Banking Royal Commissionจะเสร็จสิ้นงานเปิดเผยการประพฤติมิชอบในภาคบริการทางการเงิน เป็นไปได้ว่าการสำรวจความคิดเห็นในอนาคตจะแสดงให้เห็นถึงความไม่ไว้วางใจของชุมชนต่อนายธนาคารมากยิ่งขึ้น
การค้นพบของเรามาจากผลลัพธ์เบื้องต้นของ Australian Leadership Index ซึ่งเป็นแบบสำรวจรายไตรมาสใหม่จาก Swinburne Business School ที่วัดและติดตามการรับรู้ของชุมชนและความคาดหวังของการเป็นผู้นำเพื่อประโยชน์สูงสุดในสถาบันทางสังคม 13 แห่ง
ดัชนีจะยังไม่เผยแพร่อย่างเป็นทางการจนกว่าจะถึงช่วงปลายปี แต่จากการอภิปรายสาธารณะที่สำคัญเกี่ยวกับความเป็นผู้นำขององค์กรหลังจากรายงานขั้นสุดท้ายของคณะกรรมาธิการการธนาคาร เราคิดว่ามันมีประโยชน์ที่จะแบ่งปันภาพรวมของสิ่งที่เราค้นพบ
สอดคล้องกับการศึกษา อื่นๆ ที่เน้นความสำคัญของความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อการรับรู้ความไว้วางใจ การวิจัยของเรายืนยันความสำคัญของคุณลักษณะเหล่านี้ต่อการรับรู้ถึงความเป็นผู้นำเพื่อประโยชน์สาธารณะ
จากมุมมองของชุมชน ความเป็นผู้นำเพื่อสิ่งที่ดีกว่าจะเกิดขึ้นเมื่อผู้นำแสดงให้เห็นถึงมาตรฐานทางจริยธรรมระดับสูง เมื่อพวกเขาแสดงความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบของพวกเขา และเมื่อพวกเขาพยายามที่จะสร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายกลุ่ม สถาบันซ้อนกัน
ดังนั้น ความเป็นผู้นำเพื่อสิ่งที่ดีกว่าจึงสะท้อนให้เห็นในสิ่งที่ผู้นำสร้างคุณค่า
วิธีที่พวกเขาสร้างคุณค่า และใครที่พวกเขาสร้างคุณค่า น่าเสียดายที่พบว่าผู้นำด้านการธนาคารต้องการความช่วยเหลือในทุกเรื่อง แต่สถาบันอื่น ๆ ก็ต้องการเช่นกัน โดยผลลัพธ์ของเราเผยให้เห็นถึงการมองโลกในแง่ร้ายโดยทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นผู้นำของออสเตรเลีย
ผลการสำรวจของเราชี้ให้เห็นจุดที่ประชาชนคิดว่าผู้นำกำลังล้มเหลว และสิ่งที่ชุมชนคาดหวังจากผู้นำและสถาบันของพวกเขาในการรับใช้สิ่งที่ดีกว่า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจไม่ใช่แง่มุมของการเป็นผู้นำเพื่อประโยชน์สูงสุด นี่ไม่ได้หมายความว่ามันไม่สำคัญ แต่ด้วยตัวมันเองนั้นไม่เพียงพอ
สิ่งที่สำคัญที่สุดในความคิดของสาธารณชนเมื่อคิดถึงสิ่งที่ดีกว่าคือคุณค่าทางสังคมที่สถาบันต่างๆ สร้างขึ้น วิธีที่พวกเขาสร้างคุณค่านี้อย่างมีจริยธรรม และความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบ
การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าการเป็นผู้นำเพื่อสิ่งที่ดีกว่านั้นเป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่ผู้นำสร้างคุณค่าให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตั้งแต่พนักงานไปจนถึงลูกค้าไปจนถึงสังคมโดยรวม เช่นเดียวกับที่เกี่ยวกับคุณค่าที่พวกเขาสร้างและพวกเขาสร้างคุณค่าให้กับใคร
และถึงกระนั้น ตามที่เปิดเผยโดยขบวนพาเหรดของการประพฤติมิชอบที่ไม่สิ้นสุดและไม่สิ้นสุดในหน่วยงานของรัฐ ธุรกิจ ศาสนา กีฬา และสถาบันประชาสังคมอื่น ๆ มาตรฐานและความคาดหวังของชุมชนมักถูกตรวจพบในการละเมิด
ภายหลังจากคณะกรรมาธิการการธนาคาร ชุมชนชาวออสเตรเลียมีโอกาสทองในการอภิปรายอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่เราต้องการเพื่อปกป้องและส่งเสริมผลประโยชน์สาธารณะ
เราหวังว่า Australian Leadership Index จะมีส่วนร่วมในการอภิปรายดังกล่าว โดยทำให้ข้อมูลทั้งหมดของเราเข้าถึงได้อย่างอิสระผ่านแพลตฟอร์มการแสดงข้อมูลใหม่ สิ่งนี้จะช่วยให้ติดตามได้ง่ายว่าสถาบันดำเนินการอย่างไรตามการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับผลกระทบที่มีต่อสาธารณประโยชน์
ผู้นำที่ฉลาดมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่ดีกว่า ผู้นำทุกคนจำเป็นต้องสร้างวัฒนธรรมใหม่ของความเป็นผู้นำในที่สาธารณะ
เราติดตามเรื่องราวของอลิตาในขณะที่เธอผูกมิตรและศัตรู และค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับอดีตของเธอ ตัวละครของเธอยอดเยี่ยมมาก เธอมีกิริยาท่าทางหลายอย่างของเด็กสาววัยรุ่น บวกกับความมุ่งมั่นและความรู้สึกที่ครอบคลุมถึงสิ่งที่ถูกต้อง “ฉันไม่ยืนหยัดต่อหน้าสิ่งชั่วร้าย”
ดังนั้น เรามาเจาะลึกแนวคิดทางวิทยาศาสตร์มากมายในภาพยนตร์เรื่องนี้และดูว่าแนวคิดเหล่านั้นห่างไกลจากความเป็นจริงหรืออาจจะเป็นไปได้ในอนาคตมากน้อยเพียงใด
